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尊敬的各位評(píng)委、各位同事：

大家好！我是來(lái)自葵涌迪佳店的代萌，很高興能夠站在這里參加這次的儲(chǔ)備店經(jīng)理競(jìng)選，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我這一次展示自我的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，使我對(duì)醫(yī)藥零售行業(yè)有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，也感悟到了很多，在“星辰”這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)。

通過(guò)在不同的店型的實(shí)踐和鍛煉，讓我了解到了各類(lèi)消費(fèi)人群不同的消費(fèi)需求，也讓我了解到，在醫(yī)藥零售行業(yè)中，店經(jīng)理就是一個(gè)店的靈魂，不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和卓絕的執(zhí)行力，同時(shí)還要有積極的工作態(tài)度，樂(lè)觀的心態(tài)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及協(xié)調(diào)能力。

在營(yíng)業(yè)管理方面，首先要將公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)、PB任務(wù)、營(yíng)養(yǎng)素任務(wù)、會(huì)員卡任務(wù)進(jìn)行合理有效的分解，應(yīng)該精確的分解到每一班的每一個(gè)人，并制定出每班的新高及保底任務(wù)。將節(jié)假日、周末。會(huì)員日等顧客較多的日子對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，因天氣等不可控因素進(jìn)行適當(dāng)增減任務(wù)，對(duì)沖刺營(yíng)業(yè)額的重要日子的重點(diǎn)時(shí)間段安排銷(xiāo)售能手上班。建立分明的獎(jiǎng)罰制度，以激勵(lì)和約束員工，使之成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

其次，為了更好的完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，在老顧客維護(hù)、新會(huì)員開(kāi)發(fā)、賣(mài)場(chǎng)活性化調(diào)整方面也需要重點(diǎn)關(guān)注。可以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能，增加商品品項(xiàng)數(shù)以滿足新老顧客的需求。通過(guò)對(duì)季節(jié)性商品的堆頭陳列和特價(jià)商品的端架陳列及重點(diǎn)商品的加大量陳列突出量感并給予適當(dāng)?shù)腜OP配置來(lái)吸引顧客的眼球，增強(qiáng)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。特別是在賣(mài)場(chǎng)活性化方面，如果賣(mài)場(chǎng)陳列做好了，這樣不但能吸引路人的眼球，使一些新的顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)，還能增加顧客在店里停留的時(shí)間，這樣我們的銷(xiāo)售人員才會(huì)有機(jī)會(huì)。

然后，根據(jù)員工的專(zhuān)業(yè)水平，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，彌補(bǔ)員工的薄弱環(huán)節(jié)，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，從而調(diào)動(dòng)員工積極性，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，不但可以加快員工的成長(zhǎng)速度，還可以樹(shù)立海王星辰的品牌形象！

最后，將員工進(jìn)行合理的分工。這樣才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的長(zhǎng)處，使團(tuán)平發(fā)揮到最佳。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份滿意的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的！我絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)，更好的為公司努力工作，謝謝大家！

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