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按照《人民政府關于貫徹落實行政問責辦法等四項制度的實施意見》（怒政發〔〕22號）文要求，我局貫徹落實行政問責辦法等四項制度工作第一階段工作順利完成，第二階級工作已全面鋪開，現將有關情況總結上報如下：

第一階段總結

一是把落實四項制度列入重要工作日常，成立水利局貫徹落實行政問責辦法等四項制度領導小組及辦公室，指定專人負責我局貫徹落實行政問責辦法等四項制度工作的開展。

二是為全局干部職工人手一冊印發了《省行政行政問責辦法等四項制度》；

三是召開“水利局貫徹落實行政問責辦法等四項制度動員大會”領導干部及工作人員在全局大會上公開承諾，增強干部履行職責的績效性和嚴肅性。

四是為保證我局貫徹四項制度工作能得以順利推進，制定了《水利局學習宣傳貫徹行政問責辦法等四項制度實施方案》（怒水辦發〔〕4號），做到時間明確、任務明確、責任明確、目標明確。

第二階級工作開展計劃

時        限：（3月16日至5月31日）

工作開展計劃：

一、3月16日至3月28日集中學習教育階段

遵循個人自學打基礎、集體學習達共識、專題研討促深入的思路，采取通讀與精讀相結合、集中學習與個人自學相結合、座談討論與學習交流相結合、走出去與請進來相結合的方法，廣泛開展學習貫徹四項制度，切實把四項制度落實到具體工作之中。

學習內容：

1、《省人民政府關于省政府部門及州市行政負責人問責辦法》（云政發〔〕16號）

2、《省人民政府關于在全省行政機關推行服務承諾制首問責任制限時辦結制的決定》（云政發〔〕11號）

3、《人民政府關于貫徹落實行政問責辦法等四項制度的實施意見》（怒政發〔〕22號）

具體方法：

1、召開全體職工大會，集體學習行政負責人問責辦法、服務承諾制、首問責任制和限時辦結制；

2、領導干部要做好表率，積極撰寫學習體會和研討文章，積極開展“我備一堂課、我上一次講臺”活動；

3、每位干部職工在自學中必須做好學習筆記，每人要撰寫較高質量的心得體會1—2篇，在全局形成學習貫徹四項制度的良好氛圍。

4、組織問題查找會，個人要從認識是否到位、服務是否熱情、業務是否熟悉、政策是否了解、工作是否高效等五個方面進行認真總結和查找。科室要從管理是否到位、溝通是否暢通、執行是否有力三個方面進行對照分析，切實找出個人和單位在工作作風、制度建設等方面的薄弱環節和存在問題。

5、把老師請進來，到我局做專題教課；

6、召開四項制度座談討論與學習交流會；

7、組織四項制度學習測試，由領導小組辦公室制定試卷，在全局范圍內進行測試，測試成績列入年度考核依據。

二、3月28日至4月11日清理推進階段

本著標本兼治的原則，結合《中華人民共和國政府信息公開條例》的實施，大力推進政務公開，集中對我局的服務項目、服務標準、辦事條件、辦事程序、辦理時限、辦理等承諾時限進行公布，并公示我局機關直接服務于社會的窗口單位的工作人員的姓名、職務、工作崗位、業務范圍和投訴方式，實行掛牌上崗。

三、4月12日至5月31日實施落實階段

按照“抓機關帶基層、抓重點帶全面”的原則，強化措施，狠抓落實，扎實推進四項制度的貫徹實施。抓落實要體現在“全、實、嚴”三字上。“全”就是要把四項制度的貫徹實施落實到所有科室、所有人員，不留空白，不留死角；“實”就是實實在在把貫徹四項制度抓好，承諾的事項要堅決兌現，人人都要以“我”代表州水利局、“我”的一言一行代表水利局形象來抓好貫徹落實，實實在在地把貫徹落實四項制度工作抓好抓實。

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