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監(jiān)理中心2011年年終工作總結(jié)：

監(jiān)理中心

2011年，監(jiān)理中心在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動為主題，以全面落實(shí)市委“三五”工作總要求為主線，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)、努力工作，各項(xiàng)工作都取得了較好成績。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，力求以學(xué)習(xí)促進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高2011年，我中心立足長遠(yuǎn)發(fā)展，“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、以爭做知識型職工”活動為載體，以全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，繼續(xù)開展靈活多樣的學(xué)習(xí)活動，取得了明顯成效。一年來，按照市局的安排和要求，我中心精心組織，合理安排，嚴(yán)格按照規(guī)定程序和規(guī)定動作，先后深入開展了學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，全體干部職工對其內(nèi)涵有了透進(jìn)一步的理解和把握，同時(shí)也增強(qiáng)和激發(fā)了大家對監(jiān)理中心美好發(fā)展前景的決心和信心；通過半年的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和對市局環(huán)境秩序整治百日行動的參與，中心工作環(huán)境和職工的精神面貌煥然一新，上下的凝聚里加強(qiáng)了，學(xué)習(xí)的氛圍濃厚了，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神增強(qiáng)了。為解決因?qū)I(yè)知識匱乏而不能適應(yīng)新形式下公路建設(shè)任務(wù)要求的問題，活動期間，我們從實(shí)際出發(fā)，實(shí)行班前學(xué)習(xí)制度，利用每天班前半小時(shí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工程監(jiān)理方面的知識和相關(guān)的公路工程技術(shù)規(guī)范。在學(xué)習(xí)過程中，根據(jù)每位職工在實(shí)際工作中存在的問題和不足，有針對性的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富了知識，提高了水平，也為今后能夠更好地學(xué)習(xí)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍和互動平臺。2011年，在全體職工的共同努力下，監(jiān)理中心被授予全市第三屆“創(chuàng)爭活動先進(jìn)班組”稱號。

二、熱情服務(wù)，力求以服務(wù)贏得企業(yè)最大效益和社會最大效應(yīng)2011年，我中心堅(jiān)持公平、公正、熱情服務(wù)、奉獻(xiàn)社會的工作理念，始終把如何為地區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村公路建設(shè)服好務(wù)，實(shí)現(xiàn)交通建設(shè)又好又快發(fā)展為己任，統(tǒng)籌安排，合理部署，熱情服務(wù)，各項(xiàng)監(jiān)理工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是抽調(diào)得力的技術(shù)人員組建了強(qiáng)有力的項(xiàng)目監(jiān)理班子，保證了各項(xiàng)措施的落實(shí)措施；二是嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)管理職責(zé)和程序，形成了自上而下的監(jiān)督管理體系；三是加強(qiáng)質(zhì)量管理，加大監(jiān)督檢查力度，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高；四是嚴(yán)格計(jì)量支付程序，科學(xué)調(diào)配資金使用，切實(shí)為業(yè)主和施工單位服好務(wù)。一年來，針對監(jiān)理項(xiàng)目多、任務(wù)重的實(shí)際，中心領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)奪勢、因地制宜，精心組織，合理調(diào)配監(jiān)理人員，強(qiáng)化管理，圓滿完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)，在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也贏得了社會效益，受到了業(yè)主和施工單位的普遍贊譽(yù)，也為我市本年度的新農(nóng)村公路建設(shè)保質(zhì)按時(shí)完成提供了保證。2011年，監(jiān)理中心開展監(jiān)理項(xiàng)目10項(xiàng)，控制工程建設(shè)規(guī)模1.09億元，合同監(jiān)理費(fèi)213萬元。

三、完善制度，力求以制度建設(shè)提高中心標(biāo)準(zhǔn)化管理水平制度是實(shí)現(xiàn)公平、促進(jìn)效率、提高效益的保證，所以，建立和完善規(guī)章制度是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重中之重，也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。，我們在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了一套適合于本中心實(shí)際的相對完整的管理制度（《監(jiān)理中心管理制度與職工手冊》。2011年，為了適應(yīng)新形勢新要求，我們對已有的管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，制定了《班前學(xué)習(xí)制度》和《廉政工作制度》，并很抓了落實(shí)。制度的建立和完善標(biāo)志著我中心已形成按制度辦事、靠制度管人的工作機(jī)制，制度化管理又上了一個(gè)新臺階。

存在的問題：存在的問題

一、有些同志還存在對工作缺乏熱情的現(xiàn)象；

二、學(xué)習(xí)主動性不高，業(yè)務(wù)知識和自身綜合能力較低；

三、缺乏積極向上的氛圍，有些同志對工作責(zé)任心不強(qiáng)，存在應(yīng)付交差的現(xiàn)象。

2012年的工作打算：

一、繼續(xù)以市局中心工作為重點(diǎn)，充分發(fā)揮監(jiān)理工作職能，加大服務(wù)投入，為下一輪的新農(nóng)村公路建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。

二、堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的工作方針，繼續(xù)加大對中心內(nèi)部人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，做到以知識促發(fā)展，以素質(zhì)保形象。

三、不斷完善各項(xiàng)管理制度，促使中心管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

總結(jié)一年來的工作，既有成績，更有不足，為此，我們要居安思危，堅(jiān)定信心，要有計(jì)劃的把今后的工作抓緊實(shí)施。我們堅(jiān)信：2011年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持下，我們一定會立足中心長遠(yuǎn)發(fā)展，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，為我市農(nóng)村公路建設(shè)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

二○一一年十一月二十二日

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